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天猫商城的淘汰制度内容是什么?

2021-04-20 10:38 阅读()

随着天猫商城的不断发展,大家想要在天猫开店是可以的哦,大家应该也清楚这个竞争的压力有多么的大,而且商城也有对应的淘汰制度哦,所谓物竞天择、优胜劣汰。具体的制度内容是什么呢?

为更好地提升天猫商家整体的服务品质和经营能力,现针对新、旧商家建立淘汰机制。

天猫商城的淘汰制度内容是什么?

一. 试运营淘汰办法

(一) 对象: 新入驻商家(入驻天猫0-3个月内)

(二) 考核期: 入驻后的第三个月(61-90)

(三) 频率: 一次

(四) 时间: 入驻后第四个月初

(五) 淘汰标准: 商家若符合以下四项指标中的其中一项,淘宝均有权根据《淘宝B2C服务协议》第十二条第二项的规定终止《淘宝B2C服务协议》。

1. 成交额: 行业排名的末尾10% (2W)

2. DSR: 低于4.2

3.淘宝退款纠纷率: 高于3% ,且小二介入纠纷笔数高于10笔

4. 行业标准: 不符合行业标准发布信息

二. 季度淘汰办法

(一) 对象: 通过试运营考核的老商家(入驻天猫3个月后)

(二) 考核期: 每自然季度连续三个月

(三) 频率: 每季度

(四) 时间: 考核期后的次季度初(如4月初、7月初、10月初、次年1月初)

(五) 淘汰标准: 商家在满足第1、2项指标的条件下,且同时满足第3、4项指标,则会被给予一个季度的整改期。若在次季度仍符合淘汰标准,淘宝均有权根据《淘宝B2C服务协议》第十二条第二项的规定终止《淘宝B2C服务协议》。

1. DSR: 行业排名的末尾20%。

2. 退款纠纷率: 行业排名的末尾20%。

3.店铺转化率: 低于行业均值。

4. 支付宝使用率: 低于行业均值。

上面是小编对淘汰制度的相关介绍了,小编认为每一个要开店的亲们都应该去了解一番哦,这样你才会有足够的动力去运营好你的店铺,让它不被淘汰掉。

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