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拼多多拒收用出运费吗?怎么拒收快递不收运费?

2020-09-13 14:16 阅读()

在拼多多平台上面,买家购买了一些商品之后,可能也会出现拒收的情况,面对这种情况,不少消费者也存在一定的疑惑,那就是拼多多拒收到底用出运费吗?应该要怎么拒收快递才不收运费呢?

拼多多拒收用出运费吗?怎么拒收快递不收运费?

买家无理由拒收商品,包邮商品寄出运费卖家承担,快递返件运费买家承担。如果不包邮,拒收来回运费买家承担。如果商品拒收不产生返件运费,买家则无需承担运费。

拼多多退货运费的问题,我们可以看一下平台规则。买家无理由拒收商品,包邮商品寄出运费卖家承担,快递返件运费买家承担。如果不包邮,拒收来回运费买家承担。如果商品拒收不产生返件运费,买家则无需承担运费。如果是质量问题,则由卖家承担。总之一句话,是谁的责任就是谁去承担运费。

如果用户收到的商品有问题的话,可以把相关的凭证保留,然后发给商家,要求退运费。如果联系不到商家或者商家不同意退运费,可以现行付运费,等待退款成功后,联系拼多多的官方客服。客服服务的时间为早上的9点到晚上24点。

所以如果大家在拼多多买东西之后,发现质量不好,没有达到预期,想要退货的话,一定要找到相关证据来证明自己的观点,提供不了证据,就只能自己来承担退货运费了。

怎么拒收快速不收运费?

1.如果自己不想麻烦的话可以直接打电话给快递,说要拒收让其退回。

2.可以耐心等待快递送到后再让其退回去。

3.如果是已经签到的快递,可以直接给快递员打电话,让他能够及时的退回去。

退货物流信息提交后,请等待商家确认收货。商家确认收货后,系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。

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