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淘宝自动催付怎么设置?在哪可以设催付?

2020-09-22 21:08 阅读()

很多时候淘宝用户再下单时,其实也比较犹豫,所以,为了帮助顾客下决定,很多人就开启了自动催付,那怎么设置这个功能,不少朋友也想知道,那么接着我们就继续往下讲,想知道的小伙伴不妨跟着我们来看下。

淘宝自动催付怎么设置?在哪可以设催付?

在哪可以设催付?

在千牛工作台上面的搜索框里面输入客户服务,然后在下拉项里面点击客户服务这一项。打开客户服务后,可看到自动化任务,在右侧的售前阶段下面,就能看到自动催付,点下面的立即开启。

完成上面的步骤后就会到自动催付的界面,这里可以设置,比如说催付时间,下单多久没付款就让系统自动催付一次。还可以在下面,设自动催付的时间是在每天的几点钟到几点钟之内,再在下面设一条催付的话语。就可以点击保存了。

如果不需要使用自动催付时,那么可以回到自动化任务页面下,有个停用,点它即可停止催付。

催付的效果还是不错的当然了,也不保证催付了就会付款,但是能够增加买家付款的几率,这样也能够对店铺的转化有所帮助。

另外,对于销量比较大的店铺,可能并不在意这一两个订单,所以出现买家拍下没有付款的情况,商家也不去处理。但是如果店铺所售卖的商品是复购率极高的,比如女装、配件等,每单都极为重要,因为买家拍下宝贝证明已经有购买意向了。

要是没有商家没有拿下这一单,这个买家可能就会到同行竞争对手店铺购买,给竞争店铺带来流量;要是未来买家还需要多次回购商品时,商家损失的可就不仅仅是一个订单。所以对于大店铺来说正是这一单单积累起来的成果,对新店铺来说更得抓紧每一单。

此外催付款中常用的技巧,如下:

1、亲亲,我们已经在安排发货了,看到您的订单还没有支付,这里提醒您现在付款我们会优先发出,可以很快收到包裹哦。

2、亲,看到您在活动中抢到了宝贝。您这边还未付款,不知道遇到什么问题,再过一会就要自动关闭交易了。现在有很多人在支付,如果您这边没有下单,可能就会被其他人抢到。

想要设置自动催付只需要进入千牛的后台就可开启自动催付了,还是特别方便的,如果想要设置催付的店主,可以去操作下,毕竟有时候顾客是非常有意向的,所以,催付对于促单是非常有帮助的。

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