主页 > 淘宝大学 > 淘宝开店 > 淘宝卖家客服名称怎么修改?

淘宝卖家客服名称怎么修改?

2020-09-05 19:12 阅读()

每个淘宝店铺都有好几个客服,不同的客服有不同的名称,每个客服都有对应的上班时间和工作内容,那么问题来了,淘宝客服可以改名字吗? 在哪里修改呢?今天跟大家介绍一下关于淘宝客服改名字的内容!

淘宝客服名称修改包括以下几种方法:

1.淘宝卖家中心:进入店铺装修或者店铺管理,找到客服管理模块,然后在分流设置里我们可以看到各个客服账号了,然后再点击想要修改的客服账号,点击重命名即可更改客服名。

2.千牛卖家平台:登陆千牛卖家平台的卖家中心,在我的昵称里点击账号管理,然后修改个人资料,输入自己设定的昵称,点击保存并同步到店铺。

淘宝卖家客服名称怎么修改?

3.淘宝卖家旺旺:登录客服所用的旺旺以后,直接点客服的头像,就会出现旺旺的名片设置,里面有个基本设置,更改名字,改后即显示已改的名字。最后此操作同步到店铺。

改名的注意事项

1、不要频繁改,名称是一个店铺的符号,客服也代表着店铺,如果你频繁修改,很容易给人不靠谱的感觉,亦或是让人容易忘却,记不住本来的名字,颠倒了店铺的重点,应该是放在店铺和宝贝上而不是客服的名称上。

2、如果改名,一定要起一个和店铺相符或者是有特色的容易记的,这样才能方便买家联系你,不要起一个繁琐难记忆的,不会有人愿意花时间找客服,如果找不到直接换别家,这样很容易丢失客户。

3、建议改名后,及时通知买家,顺带给买家发点店铺活动的信息,这样既加深了买家的印象,同时又宣传了店铺,一举两得,这样短期内买家至少也不会忘记,如果买家愿意参加活动这样也是再好不过的。

4、如果名字改的好,在某种程度上也是辅助店铺,至少客服服务好,名字好记忆,买家是特别愿意与之沟通的,这样也利于售前售后的服务,其实大体来讲客服名称还是特别重要的,作为卖家一定要重视起来,因为任何一个环节都关系着店铺的生意。

淘宝客服名字的修改办法其实很简单,只要找到卖家中心里的店铺装修或从者店铺管理中进入店铺装修,然后找到刻度中心模块,点击编辑,找到分流设置,然后就可以看到各个客服账号了,选择要修改的客服账号,重命名就可以了。

本站所提供的文章资讯、图片等内容均有互联网用户自发贡献、网友推荐、互联网整理而来,仅供用于学习和交流,如有侵权与本站和本公司无关、不妥之处,请联系我们并出示版权证明以便删除。敬请谅解!
相关标签:
相关阅读
拓展阅读
淘宝违规影响政审吗?
在淘宝开店的商家越来越多,很多商家想要快速将店铺流量提高,很大部分商家都是会通过补单来操作,但是也有小伙伴们想要知道自己的淘宝账号被补过单会不会影响政审了,下面一
淘宝卖家关键词优化方法是什么?
淘宝在选词的时候,会使用到这些关键词,那么关键词要如何进行优化呢?优化的策略大家清楚吗?针对这些事情,我们来一起看看要如何去做到优化,有想法的朋友来学习下这篇文章吧
淘宝运营助理工作内容有哪些?
在开好了淘宝店铺之后,自然也是需要深入去了解一下运营淘宝店铺的不同岗位的员工,然后再各司其职的做好店铺各项工作,今天我就先给各位介绍一下淘宝运营助理的工作内容。
什么是ab单?淘宝ab单怎么爆款?
虽然现在的淘宝规则在不断改变,但万变不离其宗。如果想要做好淘宝店铺,而资金有限的,前期基本上就会用到刷单。淘宝排查刷单就是机器人审核,只要你懂的避规了,那么刷起来
淘宝价格力低的原因有哪些?
阿里对最低价规则做出了升级取消活动报名时的原有最低成交价规则校验门槛,增加基于商品价格力的流量动态调控。那么淘宝价格力的计算公式到底是什么? 商品申报后,会根据商品
淘宝超级店长自动上下架怎么设置?
使用超级店长,可以解放淘宝卖家的双手,给卖家更多的时间去运营推广店铺,是淘宝卖家的首选。有很多新手卖家还不知道怎么用超级店长来上传宝贝,下面,我们来看看详细的步骤
网商贷放款到哪个账户?
网商贷是支付宝旗下的信用贷款产品,会根据用户的信用评分授予一定的额度的贷款金额,当用户需要用钱的时候,直接到网商贷里面提交申请。经过系统的评估以后,会给用户放款,
淘宝开店需要运营吗?自己运营可以吗?
淘宝开店其实是一件很简单的事情,只要按照步骤来就可以把店铺开起来,但是开店后的运营却不是一件简单的事情,只要运营的好,店铺才能做得好。那么下面我们来讲讲淘宝开店的
热门文章
最新专题
热门搜索