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京东预售商品多久发货?

2020-09-15 19:32 阅读()

京东在活动之前,都会有预售活动,很多小伙伴也都会在预售的时候购物,并且也很想知道京东预售商品多久发货?那么接下来,我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

京东预售商品多久发货?

京东预售规则明文规定,除了和买家另行预约发货时间外,卖家应自承诺发货的最后一日起二十四小时内发货,而具体的发货时间,应以物流公司系统内记录的时间为准。

京东预售延迟发货怎么判定?

首先我们来看一下延迟发货的意识,就是指商家未在约定时间内给消费者发送商品,损害消费者权益的行为(标错类事件涉及的商品除外)。有如下情形之一的,视为商家延迟发货(非货到付款订单以系统记录的消费者付款成功的时间/货到付款订单已成功提交订单的时间开始计算时效):

1、消费者下单成功后24小时内,商家没有将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的(以京东系统内记录的时间为准)。

2、消费者下单成功后48小时内,消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的(以快递公司系统内记录的时间为准)。

3、定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家应自承诺发货的最后一日起计算,实际未在上述一和二约定时间内发货的。

其实在预售的时候,商家在接到单之后,都会在第一时间给大家发货的,大家只需要在家耐心等待就可以了,毕竟如果发货迟的话,商家是会受到惩罚的。

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