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[网赚经验分享] 开始做电商前期先学什么东西?

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发表于 2018-10-6 03:00:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
做电商的需要各方面的能力,运营好一个电子商务平台,对于运营者能力的要求几乎是全方位的,但以下几方面的能力却是必不可少的:

1、网站规划能力:网站规划,设计到很多细节,比如:产品展示的方式、用户体验、营销活动、用户口碑、CRM等。

2、组织货源的能力:这是电子商务的基础,有了好的货源,才会有好的价格保障和商品质量的保障,在有了持续稳定的货源供应的情况下,还必须具备良好的供应商管理能力,以及能不断优化产品结构的能力;

3、掌握网页设计制作技术;掌握SEO策略、关键词策略、网站内部优化、外链策略、数据统计与分析技巧;

4、掌握客服的沟通技巧及话术;

5、熟练使用多种网络营销及推广工具;

6、获取流量的能力:流量是获取客户的基础,获取流量有很多途径,在此之前,找准目标用户的属性很重要;

7、服务保障能力:好服务是获取用户口碑的重要环节,重点需要关注的是:退换货、客服、仓储物流、发货等;

8、掌握客户管理与维护技巧,能够自行分析消费者购买行为,独立完成营销型网站的制作,独立完成营销型网站的建设及推广,完成C2C网店建设与运营管理。


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